¿Se pueden poner opiniones inventadas para mejorar la imagen?
No. Además de engañar a los consumidores, las opiniones falsas pueden infringir la normativa y las plataformas suelen retirarlas o penalizar a quien las publica.
¿Qué métricas son importantes en marketing digital?
Depende del objetivo, pero suelen mirarse las visitas, las conversiones, el coste por cada contacto o venta y el retorno de la inversión, más que los «me gusta» por sí solos.
¿Qué es la ficha de empresa en Google?
Es el perfil gratuito que muestra el negocio en el buscador y en los mapas, con dirección, horario, teléfono, fotos y opiniones. Mantenerla completa y al día es básico en negocios locales.
¿Qué es una página de aterrizaje?
Es una página web diseñada para un único objetivo, como pedir presupuesto o comprar un producto, a la que suelen llevar los anuncios de una campaña.
¿Qué es el SEM o la publicidad en buscadores?
Son anuncios de pago que aparecen en los buscadores cuando alguien busca determinadas palabras. Se paga normalmente por clic, y la visibilidad dura mientras se mantenga la inversión.
¿Por dónde empezar con el marketing digital en un negocio pequeño?
Lo habitual es asegurar primero lo básico: una web clara, una ficha de empresa en Google completa y bien atendida, y presencia en los canales donde está su público.